Contact
Hoe winkelen bij ons werkt
Bezorging
Winkelgids
Engels
125 b
Tot 30 dagen retourrecht
Klanten kochten ook
/
Gebonden (paperback)
23.76
€
/
Gebonden (paperback)
53.81
€
/
Gebonden (paperback)
18.81
€
/
Gebonden (paperback)
111.87
€
Stefan R. Thallmaier s investigation enables mass customization businesses to better understand how co-design increases customers value perception. He focuses on the increasing proliferation of service channels (online, mobile and in-store) and digital media (toolkits, social media and live help) at the co-design interface. Based on qualitative and quantitative research, the author examines how this proliferation impacts customers value perception in the different stages of the co-design process. The research shows that customers value perception profits from varying levels of social presence throughout the co-design process. The work helps researchers and practitioners with surprising insights as well as hands-on recommendations to improve and adapt interfaces for customer co-design.
Informatie over het boek
Engels
Categorieën
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvangerDit vind je misschien ook interessant
/
Gebonden (paperback)
205.74
€
/
Kaart
127.65
€
/
Gebonden (paperback)
19.11
€
/
Gebonden (paperback)
53.91
€
/
Gebonden (paperback)
18.20
€
