Status van bestelling controleren
LIBRISTO
LIBROAMANTO
verplicht
Wachtwoord vergeten
Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken
0
Gratis bezorging met Zásilkovna boven 59.99 €
DPD koerier 5.49 € DHL koeriersdienst 5.49 € GLS koerier 4.99 € DPD-punt 3.99 €
phone Contact phoneHoe winkelen bij ons werkt
Gratis verzending vanaf 59,99 euro.

Customer Value Creation Behavior

Taal EngelsEngels
Boek Gebonden (paperback)
Boek Customer Value Creation Behavior YI
Libristo-code: 10059028
Uitgeverij Taylor & Francis Ltd, april 2016
We all live in a service-based economy right now, and the role of customers has changed from passive... Volledige beschrijving
? points 200 b
82.48 €
In extern magazijn Wordt binnen 14-21 dagen verzonden

Tot 30 dagen retourrecht

Klanten kochten ook

Dois Reis POLICARPO DON POLICARPO / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.67 €
Pombero CLOSS / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 16.97 €
Art nouveau. Scratch & relax Mia Steingräber / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 10.50 €
TOP
Le DALF - 100% réussite - C1 C2 2017 Lucile Chapiro / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.64 €
L'art de vivre à la japonaise Erin Niimi Longhurst / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.01 €
Colline Chiarello / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.65 €
Claves Prácticas Hipotecas con índice IRPH 2ª edic. Lefebvre-El Derecho / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 37.39 €
La cathédrale, livre de pierre Aline Kiner / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 59.64 €
GUIDE COMPLET JQUERY ALLAIN G/STUBBS T / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 25.57 €
Frigobloc Mon calendrier horloge - Lire l'heure / Drukwerk Poster
common.buy 20.11 €
ELVIS COSTELLO: THE JULIET LETTERS (STRING PARTS) COSTELLO Boek binding.
common.buy 117.97 €
Tịch Dương (soft cover) Truong Khanh / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 25.06 €
Jesus klingelt Susanne Niemeyer / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 9.09 €
Audit interne et création de valeur actionnariale Ariane Flore Boubou Guiadem / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 44.47 €
Nouvelles Mia Magelle / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.88 €
Titanes del coco Casas / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 19.20 €
Titus Livius Roemische Geschichte. UEbersetzt mit kritischen und erklarenden Anmerkungen von K. Heusinger. Erster Band Conrad Heusinger / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 26.88 €
Politische System Des Jungeren Pitt Und Die Zweite Teilung Polens Felix Salomon / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 23.24 €
Forum Altbausanierung 1. Feuchteschutz. Helmuth Venzmer / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 50.94 €
Kompetenz-Stufen bei Fremdsprachen-SprecherInnen Sarah Merrett / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 17.07 €
Umweltmanagementsysteme Zwischen Anspruch Und Wirklichkeit Doktoranden-Netzwerk Öko-Audit e. V. / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 61.25 €

We all live in a service-based economy right now, and the role of customers has changed from passive buyers to active value creators. Customers are actively engaged in the value creation process, and customer value creation behavior has become an essential phenomenon. For the competitive advantage of the firm, employees need to change from exclusive service providers to value facilitators. Firms must now change their paradigm from treating customers as mere buyers to engaging customers as value creators. This book sheds insight into the essentiality of understanding customer value creation behavior for enhancing firm performance.

This book is also a comprehensive reference critically analyzing the current state of customer value creation behavior. It covers theoretical foundations, measurement, antecedents and consequences of customer value creation behavior, in addition to applications in specific and various contexts. The book also highlights the importance of  understanding the dimensional structure of customer value creation behavior for accurate results of empirical research. In addition, the book also examines customer value destruction behavior or dysfunctional customer behavior.

This book challenges the conventional belief that handling customer complaints equates with handling dysfunctional customer behavior and provides useful insights for handling employees and customers.

Actrice & Polyglot
EWA KASP voor
Video afspelen
Ewa Kasp
Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Customer Value Creation Behavior
Auteur YI
Taal Engels
Bindwijze Boek - Gebonden (paperback)
Datum van uitgifte 2016
Aantal pagina's 176
EAN 9781138687530
ISBN 9781138687530
Libristo-code 10059028
Uitgeverij Taylor & Francis Ltd
Gewicht 330
Afmetingen 156 x 234

Categorieën

Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Verkoop en marketing > Marktonderzoek
Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Internationaal ondernemen
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger

Dit vind je misschien ook interessant

Maritime Cross-Border Insolvency Lia Athanassiou / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 380.00 €
Winter Kiss: A Holiday Romance Collection Magen McMinimy / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.03 €
Overcoming Addictions: The Spiritual Solution Deepak Chopra / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.94 €
Taekwondo for Kids Y. H. Park / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 15.26 €
Kristopher's Reading Log Martha Day Zschock / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 8.38 €
The Dog's Mind: Understanding Your Dog's Behavior Bruce Fogle / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 23.85 €
Jesus Is Coming Back! Laura Hayworth / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 26.88 €
Interpersonal Communication Book, Global Edition Joseph A. DeVito / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 100.17 €
The Last Hunt: Part I Gabriel Belin / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 8.99 €
Claemairem; Castle Hillcrest Book 2, Rebellion Michael Joseph Sager / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.21 €
How to Improve Your Self-Esteem in 15 Days: Practical Guide J a Clive / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.57 €
Business one:one Advanced: Class Audio CDs (2) Rachel Appleby / Audio Audio
common.buy 25.67 €
Bound Anginena Bartlett / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.85 €
TOP
Pagan Portals - Rhiannon Jhenah Telyndru / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.51 €
Wifely Assets: Hotwife Erotica Laran Mithras / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.03 €
Hydrology and Water Resources Tanjina Nur / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 185.50 €
The Clever Gut Diet: How to Revolutionize Your Body from the Inside Out Michael Mosley / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.54 €
Justifiable Complications J Ware / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.37 €
TOP
Little First Stickers Horses and Ponies Kirsteen Robson / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 6.97 €
Activating God's Power in Belinda: Overcome and be transformed by accessing God's power, Michelle Leslie / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 10.30 €
The State of Creativity James Griffin / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 155.88 €
Floodgates Emma Shelford / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.24 €
The New York Times Easy Crossword Puzzle Omnibus Will Shortz / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 16.47 €
TOP Voordelig
Scenes from the Bible Gustave Dore / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 26.88 €

Inloggen

Log in op je account. Heb je nog geen Libristo-account? Maak nu een account aan!

 
verplicht
verplicht
Wachtwoord vergeten

Heb je geen account? Profiteer van de voordelen van een Libristo-account!

Met een Libristo-account heb je alles onder controle.

Een Libristo-account aanmaken
Boekadviseur Libroamiko
Hoi, ik ben Libroamiko, kan ik helpen?