Status van bestelling controleren
LIBRISTO
LIBROAMANTO
verplicht
Wachtwoord vergeten
Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken
0
Gratis bezorging met Zásilkovna boven 59.99 €
DPD koerier 5.49 € DHL koeriersdienst 5.49 € GLS koerier 4.99 € DPD-punt 3.99 €
phone Contact phoneHoe winkelen bij ons werkt
Gratis verzending vanaf 59,99 euro.

Fidelización de clientes

Taal SpaansSpaans
Boek Gebonden (paperback)
Boek Fidelización de clientes Alcaide Casado
Libristo-code: 12977125
Uitgeverij ESIC Editorial, juni 2015
La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de... Volledige beschrijving
? points 62 b
25.58 €
50% kans We doorzoeken de hele wereld Wanneer krijg ik het boek?

Tot 30 dagen retourrecht

Klanten kochten ook

LETTERATURA ITALIANA - Mappe e schemi concettuali del novecento: 70 schede tematiche per gli esami Pierre 2020 / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 16.68 €
TOP
Résoudre des problèmes CE2 - Cahier de l'élève Christian Henaff / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 9.50 €
Catalogue d'Un Mobilier Artistique Du Style Du Xviiie Siecle, Sculptures En Marbre, Bronzes d'Art Albert Charles Linzeler / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.65 €
Orlanda Jacqueline Harpman / Boek Boek
common.buy 35.70 €
L' histoire de France racontée par les monuments Renaud Thomazo / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 38.43 €
Kitso & Pansa Elreydelleon Fox / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 21.64 €
Catechisme Medical Ou La Verite En Face de l'Erreur USES / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.56 €
REPUBLIQUE DES PAYSANS Salamé / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.54 €
DES ILES EN PARTAGE REDON M / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 30.74 €
The Lore of the Honey Bee Tickner Edwardes / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 41.06 €
Rethinking Psychology Eysenck / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 31.65 €
Józef Robakowski: Nearer-Farther Robakowski / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 25.08 €
The poetical works of Robert Burns Robert Burns / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 35.70 €
TOP
Elvis Elvis Elvis - 100 Greatest Hits Elvis Presley / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.56 €
The Young Visiters or, Mr. Salteena's Plan Daisy Ashford / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.03 €
11th IEEE International Conference on Network Protocols: Icnp 2003: 4-7 November 2003, Atlanta, Georgia, USA Ieee / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 136.96 €
Wordt verwacht
A vítr se vrací Vladimír Bukovskij / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 14.35 €
TOP
DOSE Effect Tj Power / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 16.28 €
Management of Dysregulated Immune Response in the Critically Ill Zsolt Molnar / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 65.54 €
The Joker: The Man Who Stopped Laughing Vol. 2 Carmine Di Giandomenico / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 21.03 €
TOP
INSOMNIACS AFTER SCHOOL V05 V05 / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.63 €
Euclid's Elements of Geometry Francis Young / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.54 €
Dracula Bram Stoker / Luisterboek MP3
common.buy 12.53 €
Ratilda's Brood A. Michael Shumate / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 4.04 €

La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. Menos puntos, más cariño y emociones. Esa parece haber sido la moraleja que nos ha enseñado el mercado en los últimos años. La calidad ya no se limita a cumplir con unos atributos o beneficios básicos de un producto o servicio (que se consideran naturales). No es tanto el qué se cede a cambio de un precio, sino el cómo y cuándo se entrega, lo que influye en la percepción de valor. Calidad, calidez y precio justo. Experiencias dignas de ser contadas. Empleados fieles. CRM adecuado y segmentación con base tecnológica. ¿Qué es en realidad lo que influye de verdad en la fidelización de la clientela? Todos esos aspectos se analizan de forma minuciosa en este libro de Juan Carlos Alcaide. Un texto muy didáctico, donde se sigue un mismo esquema en todos los capítulos: una introducción, el desarrollo de la temática y finalmente unas conclusiones seguidas por un apartado de ejemplos, casos y vivencias que ilustran la teoría. ÍNDICE Planteamientos básicos: el trébol de la fidelización.- Información del cliente.- Marketing interno.- Comunicación.- Gestión de la experiencia del cliente.- Incentivos y privilegios.- Bibliografía.

Actrice & Polyglot
EWA KASP voor
Video afspelen
Ewa Kasp
Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Fidelización de clientes
Auteur Alcaide Casado, Juan Carlos
Taal Spaans
Bindwijze Boek - Gebonden (paperback)
Datum van uitgifte 2015
Aantal pagina's 416
EAN 9788415986898
ISBN 8415986890
Libristo-code 12977125
Uitgeverij ESIC Editorial
Gewicht 786
Afmetingen 170 x 240

Categorieën

Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Verkoop en marketing
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger

Dit vind je misschien ook interessant

Los Jolley-Rogers y el tesoro del monstruo JONNY DUDDLE / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.85 €
LA TELARAÑA FINANCIERA RICARDO MENDEZ / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 30.03 €
TOP
Éramos unos niños PATTI SMITH / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.12 €
Plegarias del Corazón: Oraciones Para Pedir Ayuda Y Bendiciones, Rezos de Amor Y Gratitud Byrne / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 18.81 €
La Pelota Montse Ganges / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 4.24 €
Telar de traducción especializada Pilar . . . [et al. ] Martino Alba / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.94 €
Tres tesis para una revision de la investigacion en comunicacion de masas Berra Norman / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.06 €
El proceso de adquisición de la lectura y la escritura en los primeros grados Danielly de Sousa Lima / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 35.70 €
Shogun, Part Two James Clavell / Luisterboek MP3
common.buy 106.81 €
Asthma and Allergic Inflammation Luis Garcia-Marcos / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 38.63 €
Naruto Català nº 32/72 Kishimoto / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.22 €
Becoming Dracula - The Early Years of Bela Lugosi Vol. 1 (hardback) Bill Kaffenberger / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 46.83 €
Weichen sind gestellt Marion Deike / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 10.92 €
Copies conformes, le clonage en question Axel Kahn / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 25.58 €
Get a Life without Sacrificing Your Career Dianna Booher / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.53 €
Cases and Materials on Marine Insurance Law Susan Hodges / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 266.13 €
Aufsatztraining Deutsch - Band 1: Die Erlebniserzählung Erich Bulitta / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.54 €
Mastering Proxmox Wasim Ahmed / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 48.65 €
Honor Thy Daughters Carlos Pineda / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 15.37 €
Pubblicita Sociale Francesca Boscherini / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.06 €
The Expedition to Borneo of H.M.S. Dido 1843-1846 Henry Keppel / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 42.98 €
Beyond the Closet Steven Seidman / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 75.76 €
Wordt verwacht
Global Environment Outlook 3 United Nations Environment Programme / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 61.80 €
Optimale Stauraumnutzung Gerd Naujoks / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 47.23 €

Inloggen

Log in op je account. Heb je nog geen Libristo-account? Maak nu een account aan!

 
verplicht
verplicht
Wachtwoord vergeten

Heb je geen account? Profiteer van de voordelen van een Libristo-account!

Met een Libristo-account heb je alles onder controle.

Een Libristo-account aanmaken
Boekadviseur Libroamiko
Hoi, ik ben Libroamiko, kan ik helpen?