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Der Extra Future Store, ein Verbrauchermarkt der Metro-Group, dient als Test-Supermarkt für aktuelle hochtechnologische Innovationen. Mit diesem Pilotprojekt soll die Technik praxisnah getestet werden und darüber hinaus gleichzeitig die Reaktion und Akzeptanz der Kunden. (1) , (2) Dieser Hightech-Store gilt als zukunftweisendes Beispiel für den stationären Handel, für den die heute getesteten Technologien in fünf bis zehn Jahren zur Standardausrüstung gehören könnten. (3) , (4) , (5) Der Future Store soll vor allem zu einer stärkeren Kundenbindung führen, eine neue Möglichkeit eines individuellen Marketings bieten, den Einkaufsprozess effizienter gestalten, auf weitere Sicht Kosten senken und vor allem den technologischen Fortschritt für den Handel vorantreiben. (3) , (6)
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