Contact
Hoe winkelen bij ons werkt
Bezorging
Winkelgids
Good Services
Engels
44 b
TOP
Retourneren binnen 30 dagen
Klanten kochten ook
/
Gebonden (paperback)
33.82
€
/
Gebonden (paperback)
16.50
€
/
Gebonden (paperback)
18.02
€
/
Gebonden (paperback)
28.25
€
/
Gebonden (paperback)
28.25
€
/
Gebonden (paperback)
26.83
€
Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a 'good' service is, what makes a good service and why.This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a 'good' and 'bad' service and describing the common elements within all services that mean that it either works for users or doesn't.A practical book for non-practitioners interested in better service delivery, a book to guide their decision making without the need to first learn how to design a service themselves.
Informatie over het boek
Engels
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvangerDit vind je misschien ook interessant
/
Gebonden (paperback)
21.26
€
/
Gebonden (paperback)
57.62
€
/
Gebonden (paperback)
8.60
€
Hoi! Ik ben Libroamiko, je boekadviseur.
Hoe kan ik je helpen?