Status van bestelling controleren
LIBRISTO
LIBROAMANTO
verplicht
Wachtwoord vergeten
Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken
0
Gratis bezorging met Zásilkovna boven 59.99 €
DPD koerier 5.49 € DHL koeriersdienst 5.49 € GLS koerier 4.99 € DPD-punt 3.99 €
phone Contact phoneHoe winkelen bij ons werkt
Gratis verzending vanaf 59,99 euro.

Interaktive Arbeit

Theorie, Praxis und Gestaltung von Dienstleistungsbeziehungen

Taal DuitsDuits
Boek Gebonden (paperback)
Boek Interaktive Arbeit Wolfgang Dunkel
Libristo-code: 01554892
Uitgeverij Springer vs, oktober 2012
Dienstleistungsarbeit ist eine soziale Angelegenheit. Kunden und Dienstleister sind nicht nur in ein... Volledige beschrijving
? points 114 b
47.28 €
In extern magazijn Wordt binnen 5-8 dagen verzonden

Retourneren binnen 30 dagen

Klanten kochten ook

Devolution Z May 2016: The Horror Magazine Devolution Z / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.69 €
Mobile Human-Computer Interaction - Mobile HCI 2004 Stephen Brewster / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 103.07 €
Doomed to Internationalization and Modernization of Corporate Culture Ghenadie Anghel / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 61.15 €
nido del tempo Anna Sarfatti / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 26.12 €
Three Dark Crowns, tome 1 Kendare Blake / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 29.46 €
Histoire de la IVe République Georgette Elgey / Boek Boek
common.buy 61.76 €
Stoner Darnell Clevenger / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.47 €
Torchwood: God Among Us - Part 1 James Goss / Audio Audio cd
common.buy 36.14 €
Using SAS for Data Management, Statistical Analysis, and Graphics KLEINMAN / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 292.94 €
Le député d'Arcis Honoré De Balzac / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.43 €
Andrei, Fira and Pitch: Scenes from a Musician's Life Andrei Gavrilov / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 23.79 €
Groups of Divisibility J. Mockor / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 51.73 €
Contra Las Estrellas / Defy the Stars Claudia Gray / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.56 €
Evangelicals and Education: Evangelical Anglicans and Middle-Class Education in Nineteenth-Century England Khim Harris / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 38.57 €
Holiness and High Country: Devotional Readings for Every Day A. F. Harper / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.46 €
Městské věže Zdeněk Fišera / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 5.36 €
Venture Adventure Joe Hammond / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 15.58 €
Analisis economico de los procedimientos concursales en Uruguay Zipitria Leandro / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 43.84 €
Ethics in Management Consulting Andreas Hauser / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 47.28 €
Spin Doctor Leslie Carroll / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.15 €
Quality Movement and Organization Theory Robert E. Cole / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 89.91 €
Eicosanoids and Reproduction K. Hillier / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 51.73 €

Dienstleistungsarbeit ist eine soziale Angelegenheit. Kunden und Dienstleister sind nicht nur in eine Markttransaktion, sondern auch in eine soziale Beziehung verstrickt: Sie müssen kooperieren, damit die Dienstleistung erstellt werden kann. Hierzu leisten sie interaktive Arbeit . In diesem Buch wird diese interaktive Arbeit als Kernelement von Dienstleistungsarbeit beschrieben. Dabei wird der Blick nicht nur auf die Beschäftigten gerichtet, sondern auch auf die Kunden. Denn ohne deren Mitarbeit lassen sich Dienstleistungen nicht realisieren. Wie interaktive Arbeit konkret aussieht, wann sie gelingt, woran man scheitert, wie sie gestaltet und professionalisiert werden kann, wird anhand von drei Praxisfeldern untersucht: der Altenpflege, der Hotellerie und der Infrastruktur-Dienstleistung bei der Deutschen Bahn.

Actrice & Polyglot
EWA KASP voor
Video afspelen
Ewa Kasp
Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Interaktive Arbeit
Auteur Wolfgang Dunkel, Margit Weihrich
Taal Duits
Bindwijze Boek - Gebonden (paperback)
Datum van uitgifte 2012
Aantal pagina's 446
EAN 9783531193588
ISBN 3531193589
Libristo-code 01554892
Uitgeverij Springer vs
Gewicht 597
Afmetingen 148 x 210 x 24

Categorieën

Samenleving en sociale wetenschappen > Maatschappelijk werk en criminologie > Sociale dienst en sociale dienstverlening > Maatschappelijk werk
Samenleving en sociale wetenschappen > Sociologie en antropologie > Sociologie
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger

Dit vind je misschien ook interessant

Nikon Z6 III Benutzerhandbuch Clifford T. Pettway / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.36 €
Schafe - Raues Wetter, weiche Wolle (Wandkalender 2026 DIN A4 quer), CALVENDO Monatskalender Calvendo / Kalender/agenda Kalender
common.buy 19.63 €
Heimat und Welt - Ausgabe 2019 Sachsen-Anhalt Margit Colditz / Boek Blad
common.buy 7.58 €
Die Berechtigung der Modefotografie als Kunstform Sarah Hoogstoel / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 64.09 €
Klimatographie Von OEsterreich O. Eckel / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 53.15 €
Elemente Der Mechanik III: Kinetik Theodor Lehmann / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 53.15 €
4. Schuljahr Mete Atay / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 17.91 €
Zwischenbericht III Wendel Schäfer / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.56 €
Briefwechsel Zwischen Schiller Und Goethe - Erster Band Johann W. von Goethe / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 31.28 €

Inloggen

Log in op je account. Heb je nog geen Libristo-account? Maak nu een account aan!

 
verplicht
verplicht
Wachtwoord vergeten

Heb je geen account? Profiteer van de voordelen van een Libristo-account!

Met een Libristo-account heb je alles onder controle.

Een Libristo-account aanmaken
Boekadviseur Libroamiko
Hoi, ik ben Libroamiko, kan ik helpen?