Contact
Hoe winkelen bij ons werkt
Bezorging
Winkelgids
Ursachen nachlassender Kundenbindung im 21. Jahrhundert
Ursachen nachlassender Kundenbindung im 21. Jahrhundert
Duits
41 b
Retourneren binnen 30 dagen
Klanten kochten ook
/
Gebonden (paperback)
18.22
€
/
Gebonden (paperback)
12.14
€
/
Gebonden (paperback)
181.39
€
/
Gebonden (paperback)
12.95
€
/
Gebonden (paperback)
17.21
€
Diese Hausarbeit wurde im Zuge der Veranstaltung Unternehmenskommunikation II im Studiengang "Business Administration and Engineering angefertigt. Ziel der Arbeit§ist es, das Thema Kundenbindung im 21. Jahrhundert zu untersuchen. Hiermit ist gemeint, dass es für den Themenkomplex Kundenbindung in den letzten 20 Jahren und insbesondere seit der Jahrtausendwende neue Rahmenbedingungen gibt, die in der§klassischen Literatur oft noch keine Berücksichtigung finden. Im Detail werden der Einfluss der Informationsüberflutung durch unzählige Werbebotschaften in unserem Tagesablauf,§der Wertewandel der Gesellschaft, die Ablehnung gegenüber Werbung sowie die fast uneingeschränkte Möglichkeit der Informationsbeschaffung über das Internet vorgestellt.§Im Kapitel Markentreue wird darauf eingegangen, welchen Einfluss die großen Marken auf unser Kaufverhalten und somit auch auf die Kundenbindung haben. Im abschließenden Kapitel werden mehrere Möglichkeiten aus dem Bereich Kommunikation aufgezeigt, eine enge Kundenbindung und -zufriedenheit auch unter den neuen Voraussetzungen im 21. Jahrhundert zu erreichen.
Informatie over het boek
Duits
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvangerDit vind je misschien ook interessant
Hoi! Ik ben Libroamiko, je boekadviseur.
Hoe kan ik je helpen?