Status van bestelling controleren
LIBRISTO
LIBROAMANTO
verplicht
Wachtwoord vergeten
Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken
0
Gratis bezorging met Zásilkovna boven 59.99 €
DPD koerier 5.49 € DHL koeriersdienst 5.49 € GLS koerier 4.99 € DPD-punt 3.99 €
phone Contact phoneHoe winkelen bij ons werkt
Gratis verzending vanaf 59,99 euro.

Le Petit Manuel de la Relation Client

Le Petit Manuel de la Relation Client pour les Equipes Techniques

Taal FransFrans
Boek Gebonden (paperback)
Boek Le Petit Manuel de la Relation Client MELLAH
Libristo-code: 43140274
Uitgeverij CEPHEUS, september 2014
Dans un environnement concurrentiel où le matériel a tendance, de plus en plus, à se ressembler, où... Volledige beschrijving
? points 84 b
34.80 €
In extern magazijn Wordt binnen 14-17 dagen verzonden

Tot 30 dagen retourrecht

Klanten kochten ook

Geballte Kraft Hans Dominik / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 8.79 €
Mundgesundheit - Chancengleichheit und soziale Determinanten Nirmal Ahuja / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 48.96 €
LA FABRIQUE DU TEMPS Klein Boek Gebonden (harde band)
common.buy 32.37 €
EPISODIOS NACIONALES SEGUNDA SERIE EL DESEADO [ESTUCHE] PEREZ GALDOS / Boek Boek
common.buy 28.93 €
The Ugly Duckling / Boek Leporello (harmonicaboek)
common.buy 8.89 €
Interazione in silico di composti bioattivi contro Pseudomonas spp. Dhruvin Vadee / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 48.96 €
Kudlanka Markéta Harasimová / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 12.43 €
The Metabolism of Estrogen Joseph Schiller / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 24.07 €
Acceso a la profesión y a la función pública docente del profesorado de educación social obligatoria Rivero Ortega / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 22.86 €
CUERPO AUXILIO JUDICIAL ADMINISTRACION JUSTICIA TEST / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 36.01 €
Corporate Social Responsibility, Social Justice and the Global Food Supply Chain Julia Shaw / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 63.83 €
Shakespearean: On Life and Language in Times of Disruption Robert McCrum / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 23.06 €
Slab Serif Type Louise Fili / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 44.61 €
Educational Research: Discourses of Change and Changes of Discourse PAUL SMEYERS / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 102.99 €
Trauerarbeit von Eltern und Geschwistern nach dem Tod eines Schulkindes Norbert Nitsche / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 26.90 €
Harrow on the Hill Barbara Glebska / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 23.06 €
Find Me: A Hide-and-Seek Book Anders Arhoj / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 25.08 €
Acrobat 9 Profesional superfácil Carmen Córdoba González / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 29.13 €
Mapa National Polonia / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.03 €
From the Static Billboard Dreams of a Modern Day Beatnik Red Moon / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 21.64 €
Eclipsing the Panoptic Web David R. Lavoie / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 52.60 €
Witchcraft Today - 60 Years on Trevor Greenfield / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.95 €
Aircraft Carriers - Volume 2 Norman Polmar / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 41.47 €
Where is my School? Alison Sage / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 8.99 €

Dans un environnement concurrentiel où le matériel a tendance, de plus en plus, à se ressembler, où les prix des matériels sont très proches pour des caractéristiques semblables, le service reste une voie essentielle pour permettre aux entreprises de se différentier.Dans ce contexte, il faut déployer des efforts importants pour conserver la confiance et surtout la fidélité des clients, le personnel des services (atelier, magasin, assistance…) est un acteur clé de la fidélisation.Réparer, délivrer la bonne pièce détachée, est, pour le client, le niveau minimum du service. Par leurs attitudes et leurs propos le technicien, le vendeur de pièces détachées, le magasinier, peuvent contribuer à améliorer la satisfaction des clients.Ce livre a été écrit pour vous permettre de mieux vivre vos relations avec les clients, en toutes circonstances.Cet ouvrage a été dirigé par Service&Sens, un prestataire très actif dans l'optimisation des SAV, du management « humain » et de l'innovation par les services. Sa vocation est de transformer l'organisation du SAV et plus généralement la Relation Clients, en réels atouts commerciaux et financiers, tout en plaçant l'humain au coeur du système.

Actrice & Polyglot
EWA KASP voor
Video afspelen
Ewa Kasp
Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Le Petit Manuel de la Relation Client
Auteur MELLAH
Taal Frans
Bindwijze Boek - Gebonden (paperback)
Datum van uitgifte 2014
Aantal pagina's 80
EAN 9782370340023
Libristo-code 43140274
Uitgeverij CEPHEUS
Gewicht 130
Afmetingen 148 x 210 x 5

Categorieën

Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Bedrijfscommunicatie en -presentatie
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger

Dit vind je misschien ook interessant

Electrotechnique Pas a Pas M.Eng. Johannes Wild / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.84 €
Six Annees A l'Ile Bourbon, (Ed.1893) Abbe Macquet / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 19.21 €
Guillestre Et Ses Environs: Apercu Historique (1906) Paul Guillaume / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.57 €
Oxford Handbook of Byzantine Studies Elizabeth Jeffreys / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 238.87 €
Magie Der Worter Sarah Ziegler / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.83 €

Inloggen

Log in op je account. Heb je nog geen Libristo-account? Maak nu een account aan!

 
verplicht
verplicht
Wachtwoord vergeten

Heb je geen account? Profiteer van de voordelen van een Libristo-account!

Met een Libristo-account heb je alles onder controle.

Een Libristo-account aanmaken
Boekadviseur Libroamiko
Hoi, ik ben Libroamiko, kan ik helpen?