Marka Denkliği Unsurlarının Tuketici Satın Alma Niyetine Etkisi

Artan rekabet ve degisen piyasa kosullar alt nda piyasaya sürülen ürün ve hizmetlerin benzerlik göstermesi,müsteriler için sunulan ürün ya da hizmetlerin fonksiyonel faydalar yan nda duygusal faydalar da önemli hale getirmistir.Bu noktada kars m za marka denkligi kavram ç kmaktad r.Tüketicilerin sat n alma karar süreçlerinde de markan n özellikleri ve o marka hakk ndaki düsünceler ön plana ç kmakta ve tüketici tercihlerini etkilemektedir.Bu eser de marka ve marka denkligi kavramlar ile tüketici sat n alma niyeti konular n n anlat m ile müsteri temelli marka denkligi unsurlar n n tüketici sat n alma niyetine etkisinin ve aralar ndaki iliskinin incelenmesi amac yla yaz lm st r.Eserin ilk 3 bölümünde marka ve marka denkligi kavramlar ile tüketici sat n alma davran slar konular anlat lm s,son bölümde ise GSM sektörü için bir uygulamaya yer verilmistir.Çal sman n pazarlama ve marka yöneticilerine pazarlama faaliyetleri ve marka yönetim sürecinin yürütülmesinde yol gösterici olacag ,ögrenciler için ise marka yönetimi ve tüketici davran s konular n n kavranmas nda yard mc olacag ,akademik camia için ise arast rma niteligi de tas mas bak m ndan yard mc olacag düsünülmektedir.