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A gest?o de operaç?es traz uma responsabilidade grande para as empresas na contemporaneidade, onde passa a ser uma estratégia para o sucesso dos seus processos. Esse sucesso perpassa pela maneira como essas operaç?es possam ser geridas. Desta forma, a amplitude da gest?o de operaç?es no mundo globalizado assume proporç?es cada vez maiores. Este cenário, é descrito em O 'TÁO' da Produç?o: relatos de pesquisa de gest?o de operaç?es. O TÁO' como o próprio nome diz, remonta a caminho, dentro do contexto da filosofia tradicional chinesa, o 'TÁO' é o conhecimento intuitivo da "vida" que n?o pode ser apreendido completamente - t?o somente - como um conceito, mas pode ser conhecido, no entanto, através da experi?ncia de vida real, cotidiana. E este livro trata disto, através dos relatos de pesquisa de gest?o de operaç?es - traz a viv?ncia prática de uma realidade regional. Isto é conhecimento, caminho e experi?ncia. É a ess?ncia do 'TÁO'.
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