Niet blij met je aankoop? Geeft niet! Je kunt artikelen tot 30 dagen retourneren
Met een cadeaubon zit je altijd goed. De ontvanger kan de cadeaubon voor alles uit ons assortiment inwisselen.
Tot 30 dagen retourrecht
V usloviyah zhestkoj konkurencii, na predele rentabel'nosti, kogda cenovye vojny bol'she ne vozmozhny, a kolichestvennye i kachestvennye pokazateli produkcii u vseh postavshhikov primerno odinakovy, vozmozhnym vyhodom mozhet byt' komplex meropriyatij, kotorye sdelajut vashih klientov loyal'nymi. CRM-sistemy (Customer Relationship Management - Upravlenie otnosheniyami s klientami) stali vostrebovany na rynke s vysokoj stepen'ju konkurencii, poskol'ku takie sistemy sluzhat dostizheniju dvuh celej V posobii rassmatrivajutsya problemy s pozicii nauchno-prakticheskogo vnedreniya CRM-tehnologij v sfere gostinichnogo biznesa. Kniga prednaznachena dlya shirokogo kruga chitatelej, a takzhe mozhet byt' ispol'zovana studentami, aspirantami, praktikujushhimi jekonomistami i nauchnymi sotrudnikami, rabotajushhimi v sfere jekonomiki narodnogo hozyajstva.
Hoi! Ik ben Libroamiko, je boekadviseur.
Hoe kan ik je helpen?