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Bien qu'il ait été démontré que les programmes d'orientation des nouveaux employés (New Employee Orientation - NEO) permettent de socialiser les nouveaux arrivants et d'accroître leurs connaissances, leurs compétences et leurs capacités, peu de recherches ont été menées sur la manière de mettre en place un programme d'orientation efficace. Ce livre a pour but d'explorer les moyens de développer efficacement un programme NEO qui à la fois socialise correctement et forme techniquement les nouveaux employés. Les résultats montrent qu'un ONE bien développé peut améliorer l'expérience d'un nouvel arrivant tout au long de sa carrière et qu'il contribue au résultat global d'une organisation. Beaucoup de temps et d'argent sont consacrés chaque année à la socialisation et à la formation technique des employés, et il faut veiller à ce que cet investissement soit bien dépensé.
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