Status van bestelling controleren
LIBRISTO
LIBROAMANTO
verplicht
Wachtwoord vergeten
Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken
0
Gratis bezorging met Zásilkovna boven 59.99 €
DPD koerier 5.49 € DHL koeriersdienst 5.49 € GLS koerier 4.99 € DPD-punt 3.99 €
phone Contact phoneHoe winkelen bij ons werkt
Gratis verzending vanaf 59,99 euro.

Thinking in Services

Taal EngelsEngels
Boek Gebonden (paperback)
Boek Thinking in Services Majid Iqbal
Libristo-code: 17973112
Uitgeverij BIS Publishers B.V., september 2018
Perhaps, as customers, or as service providers, we don’t understand services as much as we think we... Volledige beschrijving
? points 93 b
38.34 €
In extern magazijn in kleine hoeveelheid Wordt binnen 11-15 dagen verzonden

Tot 30 dagen retourrecht

Klanten kochten ook

My Perspectives 3 Student's Book Dellar Hugh / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 27.81 €
Gra Bingo zwierzęta DOG300196 / Spel/speelgoed Spel
common.buy 7.58 €
Wordt verwacht
Porsche 911 Roland Löwisch / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 12.74 €
Feng šuej pro moderní život Mary Lambert / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 10.41 €
Dejiny nitrianskeho biskupstva Jozef Vurum / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 32.37 €
Nejznámější dětské písničky Zdeněk Svěrák / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.07 €
Jak komunikovat s elementárními bytostmi pomocí proutku Rendtorff / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 7.48 €
Pamäťový kód Alexander Loyd / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 5.15 €
Obránce perimetru Nová smlouva Michael Atamanov / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.43 €
Zelené slzy Jiří Šmotek / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 8.08 €
Domácí příručka homeopatie od A do Z Schmukler Alan V. / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 15.98 €
Mamlas z maloměsta Philip K. Dick / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 12.54 €
Tajní vládcové světa Wulfing von Rohr / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 12.64 €

Perhaps, as customers, or as service providers, we don’t understand services as much as we think we do. Services are such integral parts of the daily of individuals and organizations that a day without paying for or providing them is inconceivable. They come in so many different “shapes and sizes”, we have difficulty defining them. Many are so intangible, always and everywhere, we don’t even realize they’re there until they fail. The universe of services is expanding faster than ever creating new problem new kinds of services, and along with it, new modes of failure exposing us to unexpected costs and risks. Even simple services are dynamic and complex in the way supply meets demand to fulfill a promise. Therefore, when services fail to meet expectations because their design is simplistic or superficial, we’re even more disappointed. This book is about having new eyes and new perspectives for exploring the universe of services, grasping their realities, and deepening our understanding of them; what services really are, what they could be, and why they even exist. Narrowing down on the true nature of services, broadens the possibilities for design. With simple drawings, symbols, and a few extraordinary words, this book introduces the basis of a design language for services. Anyone can learn this language, with a little bit of curiosity, imagination, and quiet time. You do not need a degree in economics, biology, or computer science.

Actrice & Polyglot
EWA KASP voor
Video afspelen
Ewa Kasp
Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Thinking in Services
Auteur Majid Iqbal
Taal Engels
Bindwijze Boek - Gebonden (paperback)
Datum van uitgifte 2018
Aantal pagina's 296
EAN 9789063694890
ISBN 906369489X
Libristo-code 17973112
Uitgeverij BIS Publishers B.V.
Gewicht 592
Afmetingen 230 x 172 x 18

Categorieën

Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Verkoop en marketing > Klantenservice
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger

Dit vind je misschien ook interessant

Interstate Transportation: A Treatise on the Federal Regulation of Interstate Transportation and Common Carriers Including Jurisdiction of the In Harry C Barnes / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.57 €
Dark Tide Jon Mayhew / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.74 €
中 Taebum Kim / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.86 €
Cook's Book NIGEL SLATER / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 33.78 €
Hot Summer Hits 2018 Různí interpreti / Audio Audio cd
common.buy 11.83 €
Where to Drink Beer Jeppe / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 27.11 €
The Log of Christopher Columbus' First Voyage to America in the Year 1492 Christopher Columbus / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 24.07 €
Sons Anton Svensson / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.84 €
A Different Heroism Jane Lebak / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 8.59 €
Fourteen Poems and Five Stories Jay B Snyder / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.17 €
Boys Club Angie Martin / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.95 €
ESL Vocabulary, Grammar & Conversation Cards Paul Joseph Hamel / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 41.78 €
The Law and Practice of Bankruptcy in Ireland: Comprehending All Statutes, Rules, and Orders, Now in Force: With Forms and Directions for Use ... and Edward Clements / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 36.21 €
TOP
Beauty of Horror 2: Ghouliana's Creepatorium Coloring Book Alan Robert / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.96 €
Time Pieces John Banville / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 22.65 €
Day and Night: Journey into the Secrets of Nature Sara Muzio / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.54 €
TOP
Six Seasons Joshua McFadden / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 31.86 €
Advances in Multiple Myeloma Darell Crowder / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 128.59 €
Sir Edmund Orme (1891) Henry James / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.75 €
Models at Work Jawwad Farid / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 71.83 €
TOP
Little Bones Patricia Gibney / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.74 €
Canada's Maritime Provi / Drukwerk Kaart
common.buy 19.62 €
Voordelig
CALDER ACADEMY01 SWEET NIGHTMARE DELUXE WOLFF TRACY / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 14.96 €
Cancer Unravelled: Insights in Naturopathic Oncology Neil McKinney / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 25.18 €

Inloggen

Log in op je account. Heb je nog geen Libristo-account? Maak nu een account aan!

 
verplicht
verplicht
Wachtwoord vergeten

Heb je geen account? Profiteer van de voordelen van een Libristo-account!

Met een Libristo-account heb je alles onder controle.

Een Libristo-account aanmaken
Boekadviseur Libroamiko
Hoi, ik ben Libroamiko, kan ik helpen?