Niet blij met je aankoop? Geeft niet! Je kunt artikelen tot 30 dagen retourneren
Met een cadeaubon zit je altijd goed. De ontvanger kan de cadeaubon voor alles uit ons assortiment inwisselen.
Tot 30 dagen retourrecht
Featuring a roadmap that can be applied to virtually all organizations, this book presents a universal value-based methodology for developing and using metrics as a management tool to monitor, manage, improve, align and reward performance in practically any business function at any level This informative volume illustrates how to establish and manage an effective Metrics Program for improving performance and results. Includes a monitoring system for responding rapidly to internal or external changes