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Dieses Buch beschreibt die personliche Reise von Chris, angefangen bei seinen ersten Beruhrungen mit der Computertechnologie auerhalb der Apple-Welt und fuhrt uber seine ersten Erlebnisse mit Apple zu den Momenten, die ihn Schritt fur Schritt zu einem wahren Apple-Junkie werden lieen. Im Zentrum steht die personliche Sicht eines Verbrauchers, der sich selbst die Frage stellt, was das wahre Erfolgsgeheimnis von Apple ist, warum es zu einem der popularsten Unternehmen unserer Zeit wurde und weshalb die Apple-Konkurrenz immer nur hinterherlauft. Entlang ausgewahlter Produkte beschreibt der Autor, wie Apple es schafft, dieses magische Gefuhl zu kreieren, wenn der Nutzer ein Apple-Produkt sieht, fuhlt und erlebt. Der Autor zeigt jedoch auch bestehende Sichtweisen eingefleischter Apple-Gegner auf und beleuchtet Irrwege des Unternehmens. Er stellt sich in diesem Zusammenhang dem wohl schwerwiegendsten Vorwurf, wonach Apple keine Innovationen mehr bringe. Dabei macht er deutlich, welche unternehmerischen Voraussetzungen, aber auch personlichen Uberzeugungen von Entscheidern wahre Innovationen bedingen. Schlielich wagt der Autor einen Blick in Apples Zukunft unter der Leitung von Tim Cook und skizziert unter Einsatz seiner iGlaskugel, wohin die technische Entwicklung einzelner Produkte gehen wird.
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