Risikofaktor Verbraucher

Verbraucher genieen in der Geschaftswelt einen besonderen Schutz, der durch die Gesetzgebung gesichert wird. Diese Schutzmanahmen bedeuten jedoch fur Online-Handler im Umkehrschluss, dass die rechtlichen Rahmenbedingungen zu Einschrankungen in der Handlungsfreiheit fuhren. Letztendlich entstehen in der Folge Risiken fur Unternehmen, falls die Rechte des Verbrauchers verletzt werden - ob wissentlich oder unwissentlich ist dabei unerheblich. Diese Risiken aufzuzeigen und im Vorfeld zu vermeiden, ist das Ziel dieses Buchs. Dabei ist ein Nachschlagewerk entstanden, das einen Mittelweg zwischen zwei Welten bietet: ein Praxis-Handbuch fr juristische Laien, aber mit dem Anspruch, wissenschaftlich fundiertes Wissen an Entscheider zu vermitteln. Die Intention ist jedoch nicht, einem E-Commerce-Unternehmen detaillierte und vorgefertigte Prozessanleitungen mit auf den Weg zu geben, z.B. durch das Stellen von AGB-Templates, stattdessen soll ein rechtliches Grundverstndnis beim Leser entstehen, damit es dem Unternehmer zuknftig mglich ist, auf rechtliche Fragestellungen weitgehend eigenstndig zu reagieren und die entsprechenden Entscheidungen fr sein Unternehmen zu treffen, sowohl strategisch als auch taktisch. Behandelte Rechtsgebiete sind z.B.:-AGB im Online-Handel,-Strungen von Kaufvertrgen,-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),-Produkt- und Produzentenhaftung-und vieles mehr.