Niet blij met je aankoop? Geeft niet! Je kunt artikelen tot 30 dagen retourneren
Met een cadeaubon zit je altijd goed. De ontvanger kan de cadeaubon voor alles uit ons assortiment inwisselen.
Je detaillierter eine Organisation die Motive ihrer Unterstutzerinnen und Unterstutzer kennt, desto besser kann sie sie langfristig binden. Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass Zuhoren nicht gleich Zustimmen ist. Stephanie Neumann beschreibt in diesem essential die von Marshall Rosenberg entwickelte Methode der Gewaltfreien Kommunikation"e; (GFK) - ein Handlungskonzept, in dem es darum geht, die Gefuhle und Bedurfnisse der Gesprachspartnerin oder des Gesprachspartners zu verstehen, damit Vertrauen entstehen kann. Dies ist in der Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern eine Grundvoraussetzung, da eine Organisation nur mit deren Unterstutzung existieren kann. Wenn die Mitarbeitenden der Organisation verstehen, was ihre Spenderinnen und Spender bewegt, werden sie erfolgreich Mittel generieren.
Hoi! Ik ben Libroamiko, je boekadviseur.
Hoe kan ik je helpen?